01
我们收集哪些信息
您在浏览和使用过程中留下的信息分成几类,来源都是您自己的访问行为,不需要额外申报。
- 设备与访问环境:您用的是手机、平板还是桌面设备,浏览器与操作系统的版本,以及屏幕尺寸。据此选用合适的排版,战报表格在大屏上铺得开,在窄屏上也不用左右拖动。
- 访问偏好:您常看的栏目、默认停留的轮次、习惯对照的指标项。再次打开时,这些内容会被排到更靠前的位置,几步就能到达。
- 账号与会员信息:开通会员权益时登记的昵称与联系邮箱,用来识别权益状态,并把您订阅的轮次提醒送达。
- 会员使用记录:登录状态下查看战报、切换轮次、翻查历史战绩所产生的时间点,可以定位到具体时段。
与赛程、战报和会员服务无关的个人信息,我们不会要求您填写。
02
这些信息用在什么地方
每类信息都对应到具体环节,您可以按下面的条目逐一对照。
- 安排内容呈现顺序:设备与偏好信息决定首屏先给出哪一块内容,让常用的轮次与指标更快出现。
- 支撑使用记录查询:会员使用记录构成查询的基础,您打开会员中心就能看到自己的查看轨迹。
- 定位访问问题:当页面加载异常或显示不对时,设备与访问环境信息能帮支持团队还原当时的场景。
- 送达订阅提醒:战报订阅与轮次提醒按您登记的邮箱发送,不想接收时可以随时关闭。
上述信息不会被用于与赛程、战报和会员服务无关的用途。
03
使用记录与会员数据
开通会员权益之后,每次查看都会累积成一条条记录,按发生顺序排列,不会打乱。
- 记录内容:查看发生的时间点、当时打开的轮次、对照过的指标项。
- 查询方式:在会员中心按日期选段,或按轮次筛选。定位到某个时段后,可以看到这段时间里的完整查看顺序。
- 记录用途:帮您回看自己关注过哪些轮次、哪些数据;联系支持团队时,直接引用其中的时段,问题的定位会更快。
- 归属关系:使用记录与您的会员权益绑定,权益有效期内持续可查。
04
保存期限与安全措施
- 访问偏好与设备信息:在为您提供服务的期间内保存。
- 会员使用记录:随会员权益的有效期保存,权益存续期间随时可查。
- 超出保存期后:相关记录进入删除处理,不再用于任何用途。
- 查阅权限:只有经过授权的岗位,在必要的范围内才可以查阅记录,操作过程留有痕迹。
- 传输与存储:在传输和存储环节采取加密措施,降低信息被无关方获取的可能。
05
您可以做什么
下面几件事,您随时可以自己发起,处理结果会明确回复给您。
- 查询:登录会员中心,查看自己的使用记录和已登记的账号信息。
- 更正:登记的昵称或联系邮箱有变化,可以自行修改,也可以联系客服协助处理。
- 删除:可以申请删除使用记录或账号信息,我们会依照保存规则处理并回复结果。
- 关闭提醒:战报订阅与轮次提醒可以随时关闭,关闭后不再发送。
- 注销账号:不再使用会员权益时,可以申请注销账号,相关记录按保存规则作后续处理。
06
联系我们
隐私相关事宜联系邮箱
info@milan-app-guide.com.cn
客服渠道在工作日上午 10 点至晚间 22 点之间响应,涉及会员权益与使用记录的请求会优先处理。
办理更正或删除时,请在邮件里写明登记的邮箱和大致操作时段,方便我们准确找到对应的记录并尽快回复。